1. Responsable du Traitement

verolomilanoeonex, société immatriculée en France, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :

2. Données Collectées

Nous collectons différents types de données selon votre interaction avec nos services. Voici ce que nous recueillons et pourquoi :

Données d'identification

• Nom et prénom pour personnaliser votre expérience
• Adresse email comme identifiant principal et canal de communication
• Numéro de téléphone si vous choisissez d'être contacté par ce moyen
• Adresse postale pour l'envoi de documents officiels si nécessaire

Données de connexion et d'utilisation

• Adresse IP et données de géolocalisation approximative
• Type de navigateur, système d'exploitation et appareil utilisé
• Pages visitées, durée des sessions et parcours sur le site
• Dates et heures de connexion à nos services

Données financières éducatives

Si vous participez à nos formations en analyse financière, nous collectons les informations liées à votre progression pédagogique, vos préférences d'apprentissage et vos interactions avec notre contenu éducatif. Ces données nous aident à améliorer nos programmes.

3. Finalités du Traitement

Nous utilisons vos données exclusivement pour les finalités suivantes, conformément au RGPD :

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers. Nous ne les utilisons pas pour du marketing agressif ou des pratiques intrusives.

4. Partage des Données

Vos informations peuvent être partagées dans des circonstances limitées et toujours dans le respect de la réglementation :

Prestataires de services

Nous travaillons avec des partenaires techniques pour héberger notre plateforme, gérer nos communications et traiter les paiements. Ces prestataires sont tous situés dans l'Union Européenne et sont contractuellement tenus de protéger vos données selon les mêmes standards que nous.

Autorités légales

Dans de rares cas, nous pouvons être contraints de partager des informations avec les autorités françaises si la loi l'exige – par exemple, dans le cadre d'une enquête judiciaire ou pour respecter une obligation comptable.

Transferts internationaux

Nous ne transférons pas vos données en dehors de l'Union Européenne. Tous nos serveurs et prestataires sont basés en France ou dans l'UE, garantissant ainsi une protection maximale.

5. Vos Droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles :

• Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de toutes les données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : Vous pouvez corriger des informations inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions
• Droit à la limitation : Vous pouvez demander de geler temporairement l'utilisation de vos données
• Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et réutilisable
• Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer à certains traitements basés sur notre intérêt légitime
• Droit de retirer votre consentement : Pour les traitements basés sur le consentement, vous pouvez le retirer à tout moment

6. Conservation des Données

Nous ne conservons vos données que le temps strictement nécessaire pour remplir les finalités décrites :

• Données de compte actif : pendant toute la durée d'utilisation de nos services
• Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables françaises
• Données de navigation : 13 mois maximum selon les recommandations de la CNIL
• Données marketing : jusqu'au retrait du consentement ou 3 ans d'inactivité

Au-delà de ces périodes, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées de façon irréversible pour nos analyses statistiques internes.

7. Sécurité et Protection

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes :

Mesures techniques

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
• Hébergement sécurisé sur des serveurs certifiés en France
• Sauvegardes quotidiennes chiffrées avec rétention de 30 jours
• Systèmes de détection et prévention des intrusions
• Mises à jour de sécurité régulières de tous nos systèmes

Mesures organisationnelles

• Accès aux données limité au personnel autorisé uniquement
• Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
• Audits de sécurité annuels par des experts indépendants
• Procédures strictes de gestion des incidents de sécurité

Malgré ces précautions, aucun système n'est infaillible. En cas de violation de données susceptible de présenter un risque pour vos droits, nous vous en informerons dans les 72 heures et notifierons la CNIL conformément à la réglementation.

8. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Lors de votre première visite, un bandeau vous permet de gérer vos préférences. Vous pouvez modifier ces choix à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

Types de cookies utilisés

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site, ils ne peuvent être désactivés
• Cookies de préférence : Mémorisent vos choix de langue et paramètres
• Cookies analytiques : Nous aident à comprendre comment vous utilisez le site pour l'améliorer

Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires tiers ni de traceurs invasifs. Tous nos cookies analytiques sont anonymisés et ne permettent pas de vous identifier personnellement.

9. Modifications de cette Politique

Nous pouvons modifier cette politique pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. La date de dernière mise à jour apparaît toujours en haut de ce document.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos données.

10. Réclamations

Si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

Nous vous invitons toutefois à nous contacter en premier lieu afin que nous puissions résoudre toute préoccupation directement avec vous.